La gerenta de Comunicación y Marketing de FERRERE, Gabriela Rocha, participó de la sección Biblioteca, del suplemento El Empresario, que publica el diario El País. Allí, reconocidos profesionales del mercado local recomiendan libros; en este caso, Rocha destacó "Professional Services Marketing", de Mike Schultz y John E. Doerr, un libro "tan básico como clave" para cualquier firma de servicios profesionales.
"Aborda aspectos clave para que este tipo de organizaciones puedan ser más rentables. Abarca temas que van desde la creación de la estrategia de marketing y comunicación o cómo generar reputación, hasta cómo mantener y ganar nuevos clientes. Para mí fue el ABC para ingresar en esta industria, desde una perspectiva práctica, con ejemplos que muestran dolores reales de las empresas», explicó a la publicación.
Asimismo, la gerenta de FERRERE subrayó la importancia de "crear conversaciones con clientes potenciales", incluso antes de concretar una venta. "El lenguaje comercial, la venta explícita, no capta la atención ni del público actual ni del futuro. La manera de llegarle es contándole historias que reflejen la solvencia que existe en eso que se tiene para ofrecer", puntualizó.
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